ジェスチャー。
現在、土日恒例のカフェに来ております。
サッカービジネスについて書こうと思ったら
目の前で日本人と外人さんが英語で会話を
しています。
これを見て感じたことは
■ 外人さんは身振り手振りを交え会話を
するが日本人は手を組んだまま。
営業で身振り手振りを交えて話をすることは
基本的なこと。
そうすることで相手に熱意が伝わりより説得力が
増す。
しかし目の前で見てると外人さんは非常に
上手く説明しているように見えます。
(会話の内容はわかりませんが)
人によって話し方のスタイルは異なるが日本人はこういった
表現力が海外の人に比べ低いのかなと思いました。
色んな営業の方と話をしても身振り手振りを大きく
して会話をする人は少ない。
今、目のまで見ててやはり大袈裟でもボディーランゲージは
重要でこれは仕事だけでなくプライベートでも相手に与える
力は大きいと思います。
これまで営業の際や人と会う時の僕は手を使って会話を
しつつもまだまだ改善の余地があるなぁと痛感。
さっそく明日から改善。